Text copied to clipboard!
Tittel
Text copied to clipboard!Brudeboutiqueleder
Beskrivelse
Text copied to clipboard!
Vi søker en engasjert og erfaren Brudeboutiqueleder som kan lede vår eksklusive brudeboutique med profesjonalitet, kreativitet og lidenskap. Som Brudeboutiqueleder vil du ha det overordnede ansvaret for butikkens daglige drift, personalledelse, kundeservice og salg. Du vil være en viktig del av våre kunders livs største øyeblikk, og det er derfor avgjørende at du har en genuin interesse for bryllupsmote og evnen til å skape en minneverdig kundeopplevelse.
Stillingen krever at du har god forståelse for detaljhandel, sterk sans for stil og estetikk, samt evne til å motivere og utvikle teamet ditt. Du må kunne håndtere alt fra lagerstyring og innkjøp til planlegging av kampanjer og samarbeid med leverandører. Du vil også være ansvarlig for å sikre at butikken alltid fremstår innbydende og inspirerende, og at kundene får personlig og profesjonell veiledning i valg av brudekjoler og tilbehør.
Som Brudeboutiqueleder må du være fleksibel, løsningsorientert og ha evne til å takle travle perioder med et smil. Du bør ha erfaring fra lignende stillinger innen mote eller detaljhandel, og det er en fordel om du har jobbet med brudekjoler eller spesialplagg tidligere. Du må også ha gode kommunikasjonsferdigheter, både muntlig og skriftlig, og kunne yte service på høyt nivå.
Vi tilbyr en spennende og variert arbeidshverdag i et inspirerende miljø, med mulighet for faglig utvikling og ansvar. Hos oss får du være med på å skape magiske øyeblikk for våre kunder, og bidra til at deres store dag blir uforglemmelig.
Ansvarsområder
Text copied to clipboard!- Lede og motivere butikkens ansatte
- Sikre høy kundetilfredshet og personlig service
- Planlegge og gjennomføre salgsaktiviteter og kampanjer
- Bestille varer og følge opp leverandører
- Sørge for at butikken er ryddig og visuelt tiltalende
- Håndtere budsjett og økonomiske rapporter
- Opplæring og utvikling av ansatte
- Organisere prøvetimer og tilpasninger for kunder
- Følge opp kundehenvendelser og reklamasjoner
- Samarbeide med markedsføringsteamet for å øke synlighet
Krav
Text copied to clipboard!- Erfaring fra detaljhandel, helst innen mote eller brudekjoler
- Sterke lederegenskaper og evne til å motivere team
- Utmerket kundeservice og kommunikasjonsevner
- God forståelse for stil, mote og trender
- Evne til å arbeide strukturert og målrettet
- Fleksibilitet og evne til å håndtere travle perioder
- Erfaring med lagerstyring og innkjøp
- Grunnleggende økonomiforståelse
- Gode IT-kunnskaper og erfaring med kassasystemer
- Flytende i norsk, både muntlig og skriftlig
Potensielle intervjuspørsmål
Text copied to clipboard!- Hva motiverer deg til å jobbe med brudekjoler og bryllup?
- Har du tidligere erfaring med ledelse i butikk?
- Hvordan håndterer du stressende situasjoner i en kundeorientert rolle?
- Kan du beskrive en situasjon der du overgikk kundens forventninger?
- Hvordan holder du deg oppdatert på motetrender?
- Hva er din tilnærming til opplæring av nye ansatte?
- Hvordan håndterer du reklamasjoner og misfornøyde kunder?
- Har du erfaring med budsjettering og økonomisk rapportering?
- Hvordan organiserer du en effektiv arbeidsdag for deg og teamet ditt?
- Hva betyr god kundeservice for deg?
